DÚVIDAS FREQUENTES
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Os produtos são veganos e cruelty-free?
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Sim! Todos os produtos Dudah! são 100% veganos e livres de testes em animais.
Quais são as formas de pagamento?
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Cartão de crédito (até 6x sem juros) e Pix (à vista). Sem taxas escondidas!
Qual o prazo para envio?
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Seu pedido é processado em até 2 dias úteis após a confirmação de pagamento. O prazo de entrega varia de acordo com o CEP e o tipo de frete escolhido..
Como acompanho meu pedido?
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Assim que o pedido for enviado, você recebe no seu e-mail o código de rastreio! Transparência de ponta a ponta.
Posso trocar ou devolver?
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Sim! Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar devolução ou troca, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Fale com a gente: sac@dudahbeauty.com
Meu produto chegou com defeito, o que faço?
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Envie um e-mail para sac@dudahbeauty.com com: número do pedido, fotos do produto e descrição do problema. A gente resolve! Nosso time retorna com as orientações.